УБЦТС компани хууль бусаар төлбөрт үйлчилгээ нэвтрүүлж, хэрэглэгчдийг хохироож байсныг албаныхан илрүүлжээ. Иймээс тэдний энэ үйлдлийг зогсоохоор албаныхан хэлэлцэж эхэлжээ.

Тус компани хууль зөрчиж 386 төрлийн төлбөрт үйлчилгээг иргэдэд үзүүлж, жилд тэрбум төгрөгийн ашиг олдог байсныг Эрчим хүчний зохицуулах хороо, Хэрэглэгчдийн эрх ашгийг хамгаалах нийгэмлэгүүдийн нэгдсэн холбооноос тогтоосон юм.

       УБЦТС компани ньцахилгаан, дулааны үнийг Эрчим хүчний зохицуулах хорооноос тогтоох тухай Эрчим хүчний хуулийг зөрчин тушаал гаргаж, төлбөрт үйлчилгээг дур мэдэнзохиодог байжээ. Тиймээс үндэслэлгүй төлбөрт үйлчилгээнүүдийг ойрын хугацаанд цуцалж, олон нийтэд зарлахаар болжээ.